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无现金支付普及,微信、支付宝、银联竞争将更激烈。南都记者 梁锦弟 摄
南都讯 记者梁锦弟 过去一段时间,各大银行曾希望通过布局微信、支付宝尚未占领的领域,如菜市场来推广银联“闪付”功能,拓展用户。如今看来,菜市场并未抵挡住微信、支付宝的强势“入侵”。日前,南都记者走访东莞市内多家农贸市场,不少去年铺设的“闪付”设备被弃用,取而代之的是一张张微信、支付宝收款二维码,消费者扫码就能支付,即时到账,账目分明成为档主选用的主要原因。支付宝、微信、银联三者对抗,战况如何,或许从菜市场可以看出端倪。
菜市场主动融入无现金联盟
无现金支付正渗透到大众生活方方面面,日前,支付宝宣布发起全球首个无现金联盟,宣布要2年投入60亿来支持这个联盟。媒体报道,一天之内,超过1000家企业申请加入无现金联盟,包括零钱支付比例最高的地方———菜市场。无现金联盟商家端负责人说,最多的是菜市场和小商品批发市场。
其实,看中菜市场的还有银行。2013年,就有银行针对菜市场痛点推出闪付,免现金支付。“闪付”即挥卡支付,消费时只需拿出带有闪付功能的银行卡,在印有闪付标记的终端设备上挥一下,“嘀”的一声,1秒内即可完成支付。
过去两年,先后有东莞农行、东莞建行、东莞农商行与农贸市场合作,免费为商家装上“闪付”设备,通过商家推广,优惠活动吸引消费者办理银行卡,使用闪付功能。东莞建行自2015年12月首个“菜篮宝”项目落地,现已上线八个“菜篮宝”市场,安装终端508台,市场商户覆盖率超过80%。
档主说“微信最好用”
近日,南都记者走访东莞三家农贸市场,包括万江中心市场、东城市场、南城盈锋市场,采访20家的商户档主了解到,现金仍是最主要的支付渠道。但微信、支付宝、银联闪付三种无现金支付渠道,档主们表示微信受欢迎度居首,支付宝次之,银联最末。
前日在东城市场,南都记者看到,尽管现场大部分档位安装了银联闪付设备,但是不少被切断电源。档口显眼位置张贴着微信和支付宝二维码标签,规格各不相同。
对于闪付设备,万江中心市场一家销售家禽的档主表示,“装了就没有用过”。“我们斩鸡,满手都是油,找了钱别人也嫌弃,微信最好用,扫一下支付,我这边的手机也马上显示到账记录”。
当初银行主动选择在菜市场铺设推广“闪付”,很大一部分原因是菜市场尚未被微信、支付宝所占领,希望通过推广培养起“闪付”人群,另设想是还能根据消费流水,提供针对性金融产品。如今看来,微信、支付宝的应用习惯早已被培养起来,已覆盖菜市场领域。
银行也在出新招
对于银行来说,优惠成为吸引消费者使用的重要手段。“周末用的人比较多,因为买满一定金额能够打折,一天7单到8单左右,年轻人为主。”在南城盈锋市场肉档的卢女士表示,盈锋市场是东莞农商行的合作点,刷农商行的卡可以打折,她也曾经考虑过停用,但是“多一个渠道总比少一个渠道好,别人有我没有,客人就有可能流失”。
不过,她还是会优先推荐消费者使用微信支付,原因是微信能够及时看到金额,而银行进账渠道并不清晰,对于此种情况,农商行方面回复,商户当天收款将在下个工作日到账,如需交易明细可在附近的东莞农商银行营业网点申请打印。
在小额支付上,微信、支付宝已经在便利性上先胜一筹,随着无现金支付日渐深入大众生活,微信、支付宝、银联三者的竞争势必更加激烈,安全、便利、优惠等方面均需要做好。为了争夺更大的支付市场,银行方面也使出更多招式,如建行推出龙支付商户,商户在递交工商资料后,能够在该行手机银行开通龙商户,手机银行可以输出二维码,商户打印后放置在店铺内,同样实现消费者扫码支付。
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