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给秤吃颗“定心丸”
□ 本报记者 沈 洪
面对遍布城乡的集贸市场和成千上万的个体经营摊位,电子台秤的计量作弊现象,成为基层质监部门长期监管的难题。近日,广州市质监局以打造智慧菜市场为契机,采用“互联网 智能电子秤”的计量监管模式,通过引入互联网科技公司搭建电子秤网络监控平台,促成其与集贸市场主办者合作,免费为场内经营者提供统一配置、统一维修的新型防作弊智能电子秤,实现了质监部门由原来管“秤”向管市场主办者转变。
由于电子秤具有快速称量、直观显示并附带计价、计数等多种功能,在市场上广泛使用。近两年来,广州市质监局对该市671家集贸市场计量器具计量检定发现,在用的电子秤多达333个品牌,其中不少是无证生产的假冒伪劣产品,不合格产品发现率超过50%。该局在对计量器具市场专项整治中进一步发现,集贸市场一些电子秤的制造者、销售者勾结形成作弊链,而且手段隐蔽,取证较难。一是部分电子秤生产厂家为了增加销量,故意迎合市场不良需求,不对禁止接触或禁止调整的计量装置进行有效签封,或为改装作弊秤留有“后门”。同时,由于电子秤防作弊装置失效或缺失,一些衡器销售、维修人员进行非法改装牟利。此外,部分经营档主倾向选购非正规厂家生产的且价格低廉具备作弊功能的电子秤,或者使用两台“阴阳秤”,坑骗消费者。
两年来,广州市质监局在组织开展对电子秤制造、销售、使用全链条的计量专项整治中,共整改不合格电子秤17313台,没收6100台,集贸市场的计量管理得到明显改观。为了从根本上杜绝计量作弊行为,该局根据集贸市场计量器具作弊、缺秤少量屡禁不止的现象,联手法定计量检定机构和电子秤制造企业,设计出一旦破坏签封打开秤体或更换芯片、改动程序,则计量性能失效,只能由授权人员维修的新型防作弊智能电子秤。为封死电子秤的作弊“后门”,该局则通过互联网科技公司在集贸市场建立网络监控平台,对内置wifi模块的电子秤进行实时监控,智能识别电子秤的产品编号,防止秤体被更换、拆开,或芯片、程序被改动,一旦拆开秤体或改变原状,监控平台系统就会自动报警;维修时,只能通过监控平台发送动态验证码授权专人维修,解决了电子秤作弊长期难发现的难题。
该监控平台可以自动保存每次称重计价信息,销售现场可以打印小票,方便计量投诉处理和消费者维权。一方面,可以收集消费者对经营者的评价信息,利用大数据,构建集贸市场计量诚信评价体系,有效强化社会监督作用。另一方面,该电子秤同时具备支持银联闪付、微信支付、打印小票等功能,将推动传统集贸市场向智慧菜市场升级。
目前,广州市质监局在该市选取了20多家集贸市场,开展计量器具“统一配置、统一管理、统一检定、统一维修”示范点建设,旨在打造一批诚信计量示范市场,取得成功后将在全市集贸市场进行复制推广。
《中国质量报》
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